ハタマド マドカラヒカリ

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私の『ここが変だよ日本人』! Part1

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女性であれば、服を買いにいったり、ショッピングが好きなはず!と思うのですが、私はどうしても服を買いにいくときに嫌なことがあるのです。 それは、店員さんに『お手に取ってご覧くださいませ~』『広げてご覧くださいませ~』と言われることです。 あ、もちろん、その他にもたくさんありますよ! でも、いつもわからないのです。 何故、服屋の店員さんは、あんなこと言うのでしょうか? 服買いに行ってるんだから、興味があったら、自分で広げて見るに決まってるじゃないですか! いちいち言わなくていいよ!と思うのです。あんなこと言われると、もう意地でもお手に取りたくなくなりますし、広げて見たくなくなるのです。『歩くときは右足の次は左足をお出しくださいませ~』って言われるくらい、イラッとくるんです。お客の自主性をかなり馬鹿にしている言葉だと感じます。 しかも機械みたいに何回も言うじゃないですか。キチガイじゃないのか?とすら感じてしまう。 なんであんなにうるさいんでしょう?! ちゃんと考えた言葉、感じた言葉を発することができないのでしょうか?人間と話してる気がしないのです。 ひどいのは、デパートとかですね。お店が連なっていて、あちこちから聞こえてくると、走って帰りたくなります。 あれは結局、『私は仕事してますよ~! ほら、こんなに声を出してますよ~』って言っているにすぎないと感じます。お店や会社から評価されるのが目的で、または、もう感覚が麻痺してしまって、口が勝手に動くだけ?!とにかく、あの声の出し方は、お客さんは二の次なんですよね。。 丸首の服を見ていたら、『これ丸首なんですよね~』っていう店員さん・・・そんなん見りゃわかるだろ?!オレンジの服みてたら『このオレンジいいですよね~』って別にいいと思ってないし、っていうか何?あなたにいちいち共感しないといけないわけ?! と本当に口だけの接客って『うるさい』!!のです。 放っといてちょーだい!! なんで服屋にきて、店員の営業トークのお相手をさせられなきゃいけないの?! それなら研修費払ってちょうだい! しかも、本当に聞きたいことがあるときは、人がいなかったりするんだよね~・・・。 昨日テレビのニュースで、今急成長のアパレル会社の接客をちょいと特集してました。 お店に立っているときは、かならず口角を上げるそうです。 まぁ・・・ムスーっとしているよりはいいかもしれないけど、目が笑ってないのに、口角だけ上がってるのって、本当に不気味だよ~!! というわけで、いつも行く桜新町の『M’S』さんは素晴らしいんですよ。 いつもそのお店は大好きで、服はそこでまとめ買いをします。 ショッピング行く暇はあまりなく、基本的にそんな理由から、服屋は嫌い。 そんな私を邪魔せず、個性のある服を仕入れてくださっては、お客を楽しませてくださる素晴らしいお店です。 決まりきった変ちくりんな営業トークはやめろー!!聞きたくなーい!! 服屋の店員さんが、皆がみんなではないことくらいわかっています。 ただ、あまりにもそういう人が多すぎるってこと。 買い物に行ってグルグルとまわってしまおうものなら、ヘトヘトです。だからいつも走るように買い物を済ませる私なのでした。

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